定期購入を注文すると、アカウントに2つの重要な日付が表示されます。この違いを理解することで、Huelがいつ到着するかを追跡できます。

Huelの定期購入注文は、倉庫から発送された後、標準的な配送時間内に到着します。

平日の午後2時(JST)までに注文を置いた場合、その翌営業日に発送されます。午後2時(JST)以降または週末に注文された場合、その次の営業日に発送されます。

配送時間: ご注文は発送後1日から2日で到着します。翌営業日または翌々営業日に到着する場合、午後2時(JST)以降に注文された場合は、さらに遅くなることがあります。

Huelアカウントに「次回配送」または「次回更新」と表示されている日付は、現在の注文がいつ到着するかを示しているわけではありません。その日付は、定期購入がいつ自動的に更新され、将来の注文を処理するかを示しています。

例: 今日、定期購入注文を置き、アカウントに「次回更新: 4週間後」と表示されます。現在の注文は1日から2日で発送されます。4週間後の日付は、定期購入が自動的に更新され、2番目の注文を処理する時刻です。

今日: 定期購入注文を置きます。

1日から2日以内: 現在のHuel注文が到着します。

4週間後(または表示されている更新日): 定期購入が自動的に更新され、次の注文が処理され、その後、さらに1日から2日で到着します。

発送確認メールにはトラッキングリンクが含まれています。現在のHuel注文がいつ到着するかが正確に表示されます。更新日ではなく、現在の注文の到着日です。

このトラッキングリンクを使用して、現在の注文の配送状況をリアルタイムで更新してください。

アカウントで配送日を変更することで、定期購入が更新される時期を調整できます。

注文がいつ到着するかについてまだ混乱していますか? 「人間と話す」と言ってください。スタッフがご注文と更新スケジュールを説明します。

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