アカウントにログインできません
Huelアカウントにログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事は日本ストア（JP）をご利用のお客様に適用されます。
主な原因：
誤った地域ストアにアクセスしている
Huelの各ストアは地域ごと（JP、UK、USなど）に分かれています。
異なる地域のストアではログインできません。
ウェブサイト上部の国旗アイコンから、日本ストア（JP）を選択してください。
Huelアカウントが作成されていない
ゲスト購入の場合、Huelアカウントは自動作成されません。
ご注文時に使用したメールアドレスで新規アカウントを作成してください。
複数のHuelアカウントを使用している
異なるメールアドレスで複数のHuelアカウントを作成している可能性があります。
ご注文時に使用したメールアドレスでログインしているかご確認ください。
問題が解決しない場合：
ご注文番号をご用意ください（不明な場合はご住所や電話番号でも確認可能です）。
お知らせいただければ、専門スタッフへおつなぎいたします。
ご不明な点がございましたら、お知らせいただければ専門スタッフへおつなぎいたします。