Puis-je modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? Notre équipe d'exécution travaille rapidement pour préparer et emballer les commandes, ce qui signifie qu'il n'est souvent pas possible de modifier une commande une fois qu'elle a été passée.
Ce que vous pouvez faire :
Si votre commande vient juste d'être passée, dites-le dès que possible et nous essaierons de la rattraper avant qu'elle ne soit expédiée.
Dans certains cas, nous pouvons être en mesure d'apporter de petites modifications, mais cela n'est pas garanti.
Si votre commande a déjà été expédiée :
Malheureusement, nous ne pouvons pas faire de changements à ce stade.
Vous pouvez encore organiser un retour une fois que le colis est arrivé.
Conseil : Pour les abonnements, vous pouvez librement modifier vos articles, saveurs et dates de livraison sous Mes abonnements > Gérer l'abonnement avant votre prochain renouvellement.