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Comment puis-je modifier les articles de ma commande ?

Écrit par Jamie Forbes

Comment puis-je modifier les articles de ma commande ? Cela dépend si votre commande est une commande unique ou une commande d'abonnement.

Commandes uniques :

  • Notre équipe d'exécution travaille rapidement — une fois la commande passée, il est souvent trop tard pour apporter des modifications.

  • Si vous devez modifier quelque chose, dites-le dans les plus brefs délais et nous vous mettrons en relation avec un spécialiste en indiquant votre numéro de commande et la modification souhaitée.

  • Si votre commande a déjà été préparée, emballée ou expédiée, nous ne pourrons pas la mettre à jour.

Commandes d'abonnement : Vous pouvez mettre à jour les éléments de votre abonnement à tout moment :

  1. Connectez-vous à votre compte Huel.

  2. Allez dans Mes abonnements.

  3. Sélectionnez Gérer l'abonnement.

  4. Modifiez les produits, les saveurs ou les quantités.

  5. Enregistrez vos modifications — elles s'appliqueront à votre prochain renouvellement.

Conseil : Si votre commande a déjà été expédiée et que vous ne voulez pas de certains articles, vous pouvez les renvoyer une fois qu'ils sont arrivés.

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