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Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de rappel concernant mon abonnement ?

Raisons pour lesquelles l'e-mail de rappel d'abonnement Huel n'est pas arrivé — spams, préférences désactivées ou mauvaise adresse e-mail.

Écrit par Jamie Forbes

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de rappel de votre abonnement, voici les causes possibles.


Causes possibles

  • Dans les spams — vérifiez votre dossier spam et ajoutez Huel à vos expéditeurs approuvés

  • Rappels désactivés — vérifiez vos préférences de communication dans votre compte

  • Mauvaise adresse e-mail — vérifiez que l'adresse enregistrée dans votre compte est correcte


Vérifier la date de renouvellement

La date de renouvellement est toujours visible dans Mes abonnements — indépendamment des notifications e-mail.


Dites « parler à un humain » et notre équipe vous aidera.

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