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Was sind ausstehende Punkte?

Ausstehende Punkte sind verdiente Punkte, die noch nicht verfügbar sind. Sie werden 4 Tage nach deiner Bestellung verfügbar — damit Zeit für mögliche Rücksendungen bleibt.

Verfasst von Jamie Forbes

Ausstehende Punkte sind Punkte, die verdient wurden, aber noch nicht einlösbar sind.


So funktioniert es

Wenn du eine Bestellung aufgibst, erscheinen Punkte sofort als ausstehend in deinem Konto. Sie werden nach 4 Tagen verfügbar — diese kurze Wartezeit gibt Huel Zeit, mögliche Stornierungen oder Rücksendungen zu verarbeiten.

Sobald die 4 Tage verstrichen sind, werden deine Punkte automatisch von ausstehend auf verfügbar umgestellt und können beim Checkout eingelöst werden.


Noch ausstehend nach 4 Tagen?

Wenn deine Punkte nach 4 Tagen noch ausstehend sind, sag uns Bescheid — wir schauen es uns an.


Sag „mit einem Menschen sprechen" und unser Team hilft dir weiter.

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