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Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Verfasst von Jamie Forbes
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Falls du deine Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten hast, solltest du Folgendes überprüfen:

Spam- oder Junk-Ordner

  • Manchmal landen Bestellbestätigungs-E-Mails im Spam- oder Junk-Ordner.

  • Suche in deinem Posteingang nach „Huel" oder „Huel Bestellbestätigung".

Überprüfe die E-Mail-Adresse für deine Huel-Bestellung

  • Überprüfe unbedingt das E-Mail-Konto, das du bei deiner Huel-Bestellung verwendet hast.

  • Falls du deine E-Mail-Adresse beim Bezahlvorgang falsch eingegeben hast, würdest du keine Bestellbestätigung für deine Huel-Bestellung erhalten.

Bearbeitungszeit für deine Huel-Bestellbestätigung

  • Bestätigungs-E-Mails für deine Huel-Bestellung treffen normalerweise innerhalb weniger Minuten ein, können aber in Stoßzeiten etwas länger dauern.

Zahlungsstatus für deine Huel-Bestellung

  • Überprüfe zur Sicherheit noch einmal dein Bank- oder PayPal-Konto, um sicherzustellen, dass die Zahlung für deine Huel-Bestellung erfolgreich war.

  • Falls keine Zahlung eingegangen ist, wurde deine Huel-Bestellung möglicherweise nicht abgeschlossen.

Immer noch keine Bestellbestätigung?

Falls du alle oben genannten Punkte geprüft hast und deine Bestellbestätigung immer noch nicht erhalten hast, säg Bescheid und wir koppeln dich mit einem Spezialisten. Ha deine vollständige Lieferadresse und deine Zahlungsdaten ready damit wir dir helfen können, deine Huel-Bestellung zu finden.

Hat dies deine Frage beantwortet?