Come posso verificare se il mio percorso è stato condiviso con SENT-GEO?
Se vuoi assicurarti che il tuo percorso sia stato inoltrato al sistema SENT, puoi utilizzare la funzionalità Coordinate Inviate nella scheda di integrazione SENT-GEO.
Perché i miei percorsi non vengono inviati a SENT-GEO se ho registrato con successo la mia auto?
Innanzitutto, devi assicurarti di aver dichiarato il tuo carico nel sistema SENT, altrimenti i tuoi percorsi verranno eliminati a causa di una dichiarazione inattiva.
Inoltre, ciò può accadere se l'inoltro dei dati è stato disattivato, o se sono stati effettuati aggiornamenti o modifiche alla dichiarazione del veicolo nel sistema SENT che impediscono la sincronizzazione dei dati con la Piattaforma.
Devo pagare per l'uso dell'integrazione SENT-GEO?
No, al momento stiamo fornendo questa funzionalità gratuitamente a tutti i nostri clienti che hanno il pacchetto completo chiamato Platform PRO.
Perché le mie rotte non vengono inoltrate a SENT-GEO e non sono visibili sulla Platform?
Se ricevi notifiche che la tua rotta non è stata consegnata o vedi che le tue rotte mancano sulla Platform, potrebbero esserci problemi di segnale GPS o il tuo dispositivo è attualmente fuori copertura della rete mobile. Nel peggiore dei casi, potrebbe esserci qualche problema tecnico con un dispositivo o la sua connessione alla batteria del veicolo.