Dado que los dispositivos son asignados a los vehículos en el sistema por nuestros empleados, si usted mismo reemplaza el dispositivo, necesita anotar el número de serie del nuevo dispositivo antes de instalarlo en el vehículo (o su código IMEI) y escribir a nuestro soporte al cliente con una solicitud para reemplazar el dispositivo en el sistema por uno nuevo.
🚨 Si no informa la instalación del nuevo dispositivo antes de que el vehículo comience a moverse, perderá parte de los datos antes de que el dispositivo sea reemplazado en el sistema.