Dónde encontrar la configuración de 2FA
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Ajustes → Autenticación de dos factores y haga clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha.
Aparecerá una ventana con tres secciones: "Configuración general", "Configuración predeterminada" y "Registro de auditoría".
Configuración general
En la sección "Configuración general", tiene la opción de especificar el método de entrega del código de autenticación de la empresa, eligiendo entre SMS o correo electrónico como método principal y proporcionar los datos de las personas de contacto.
Entrega del código de autenticación
Autenticación por SMS:
Seleccione "Usar SMS como método de entrega principal para los códigos de autenticación, con el correo electrónico como respaldo" para que los códigos de autenticación se envíen inicialmente por mensajes SMS a los usuarios. Si el primer intento de inicio de sesión no tiene éxito, la opción de entrega por correo electrónico estará disponible al solicitar un nuevo código.
Autenticación por correo electrónico:
Seleccione 'Usar el correo electrónico como único método de envío para los códigos de autenticación' para que los códigos de autenticación se envíen únicamente por correo electrónico.
Contacto de la persona responsable
En "Proporcione la información de contacto de la persona responsable", introduzca la información de contacto de la persona responsable a la que contactar cuando haya problemas para iniciar sesión en la cuenta de su empresa. Esta información se mostrará al usuario en la pantalla de autorización después de 3 intentos fallidos de inicio de sesión con el código 2FA.
Configuración predeterminada
Es posible definir ajustes por defecto para la creación de nuevos usuarios en la plataforma, determinando si la 2FA debe habilitarse por defecto para las aplicaciones Web y Manager.
Para habilitar la 2FA para nuevos usuarios de la plataforma por defecto en la aplicación Web y la aplicación Manager, navegue a la sección 'Ajustes por defecto' y active el interruptor al estado Habilitar.
Registro de auditoría
En la pestaña «Registro de auditoría» encontrará tres columnas:
Usuario: La persona que realizó la acción.
Acción: La tarea o evento que se llevó a cabo.
Hora: La fecha y hora en que tuvo lugar la acción.
Esta tabla está diseñada para registrar diversas acciones, entre ellas:
Habilitar o deshabilitar la 2FA para usuarios (aplicación web / aplicación de administrador)
Modificaciones en la configuración de 2FA por defecto de la empresa
Cuando un usuario ha realizado 3 intentos de inicio de sesión de autenticación de dos factores fallidos