Warum gibt es eine Diskrepanz in den Live-Daten zwischen Thermo King und der Plattform?
Aufgrund der spezifischen Eigenschaften der Thermo King-Plattform erhalten wir Daten in Minutenintervallen. Das bedeutet, dass es zu einer Verzögerung von bis zu 1 Minute zwischen den zuletzt empfangenen Daten kommen kann.
Kann ich nur einige ThermoKing-Geräte zur Ansicht auf der Plattform auswählen?
Standardmäßig aktiviert die Integrationseinrichtung alle Einheiten und startet eine Abonnementgebühr. Wenn Sie nicht alle Thermo King-Einheiten auf der Plattform nutzen möchten, klicken Sie auf DEAKTIVIEREN, um das Abonnement für eine bestimmte Einheit zu kündigen.
Warum wurde mein Formular nicht vom Thermo King Vertreter genehmigt?
Das Formular, das Sie an Ihren Thermo King Vertreter senden, muss von Ihrem Platform Konto heruntergeladen werden, da es vorab ausgefüllte technische Informationen enthält. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie keine Änderungen an den Zeilen 2 und 3 vorgenommen haben.