Sådan sender du dit testmateriale til laboratoriet
Dette gælder for laboratorietests. Brug den medfølgende forudbetalte kuvert til at returnere din prøve til laboratoriet. Læg testmaterialet i kuverten, forsegl posen godt, og aflever kuverten på nærmeste UPS Service Point.
Bemærk, at kuverterne kan have forskellige farver afhængigt af, hvilket testkit du har bestilt.
Sådan ser forsendelsesetiketten ud på kuverten:
💡 Hvis du noterer nummeret under “UPS Standard”, kan du spore prøven på vej til logistikcenteret.
SMS-kommunikation
Når du har sendt din prøve ind, holder vi dig opdateret undervejs:
Du modtager en SMS, når vi har modtaget og scannet din kuvert.
Du modtager endnu en SMS, når dine resultater er klar og tilgængelige.
Hvis der opstår problemer med testmaterialet under processen, kontakter vi dig direkte.
Kan jeg sende prøven med mit eget fragtfirma?
Nej. Testen skal sendes i den medfølgende forudbetalte kuvert. Hvis du bruger en anden forsendelsesmetode, kan vi ikke garantere, at din prøve bliver leveret korrekt eller analyseret på laboratoriet.