Qu'est-ce que la connexion Linky ?
La connexion avec Linky automatise la récupération des données réelles de consommation électrique des compteurs intelligents Linky exploités par Enedis. Au lieu de demander des factures papier aux clients ou de saisir manuellement des estimations de consommation, vous pouvez accéder aux données de consommation réelles directement dans votre flux de travail de projet.
L'intégration gère automatiquement deux tâches :
Gestion du consentement numérique : Collecte le consentement légalement conforme de votre client pour accéder aux données de son compteur Linky
Récupération des données : Récupère automatiquement les données de consommation d'Enedis et les intègre dans le profil de charge de votre projet
🇫🇷 France uniquement : Cette fonctionnalité est exclusivement disponible pour les entreprises françaises.
Note de licence : L'intégration Linky est disponible en tant que module complémentaire séparé. Si vous ne voyez pas cette option dans votre produit, veuillez demander un essai dans l'Expert ou contacter support@eturnity.com pour en savoir plus.
Avantages principaux
Données de consommation réelles : Plus besoin d'estimer ou de demander d'anciennes factures d'électricité
Flux de travail transparent : Effectuez l'ensemble du processus dans l'Expert
Conforme au RGPD : Collecte de consentement entièrement numérique sans paperasse
Propositions plus rapides : Réduisez le temps entre le prospect et l'offre détaillée
Où le trouver
Pour utiliser l'intégration Linky :
Accédez à votre projet dans l'Expert
Allez dans la section Consommation
Cliquez sur le bouton Importer les données Linky
L'assistant d'importation Linky vous guidera à travers un processus en trois étapes :
Informations du compteur (PDL) : Validez le contrat d'électricité en utilisant l'adresse du client ou le numéro de compteur PDL (Point de Livraison)
Fournisseur du consentement : Précisez qui fournira le consentement - soit vous (si vous avez un consentement verbal) soit le client par e-mail
Consentement : Collectez le consentement numérique via un formulaire web intégré ou un lien par e-mail
Une fois le consentement fourni, l'Expert récupère automatiquement les données de consommation d'Enedis. Cela prend généralement quelques minutes, mais peut prendre jusqu'à 48 heures dans certains cas.
Comprendre les types de données Linky
Enedis fournit des données de consommation dans deux formats :
Données journalières
Consommation électrique totale par jour (kWh/jour)
Disponible pour tous les compteurs Linky
Généralement disponible quelques minutes après le consentement
Suffisant pour les calculs de consommation annuelle et le dimensionnement de base des systèmes solaires
Données infra-horaires (courbe de charge)
Données de consommation détaillées avec des intervalles infra-horaires
Disponible uniquement si la collecte de données de courbe de charge est activée sur le compteur Linky
Permet une analyse précise de l'autoconsommation et l'optimisation du stockage par batterie
Si elle n'est pas actuellement activée, Eturnity l'activera automatiquement pour la collecte de données future
Travailler avec les données Linky importées
Visualiser les données Linky
Une fois la récupération des données terminée, le profil de consommation Linky apparaît dans la section Consommation de votre projet avec un tag "Linky". Vous pouvez visualiser la consommation annuelle et voir les modèles de consommation visualisés dans des graphiques (si les données infra-horaires sont disponibles).
Utiliser des valeurs estimées en attendant les données réelles
Il n’est pas nécessaire d’attendre la réception des données Linky pour avancer. Vous pouvez continuer à concevoir et simuler votre projet solaire en utilisant des valeurs de consommation estimées. Le système se mettra automatiquement à jour lorsque les données réelles arriveront.
Basculer entre les profils de charge
Si vous passez à un autre type de profil de charge en attendant les données Linky, vous pouvez revenir au profil Linky plus tard. Votre profil Linky est conservé dans les options de profil de charge.
Important : Si vous modifiez manuellement votre profil de consommation Linky, vos modifications seront écrasées lorsque de nouvelles données Linky seront reçues d'Enedis.
Statut de récupération des données
Vous verrez un indicateur de statut dans la section Consommation de votre projet indiquant l'état actuel :
En préparation : Demande initiée mais consentement pas encore soumis
Consentement en attente : En attente de la finalisation du consentement
En attente de données : Consentement reçu, demande de données à Enedis
Données journalières récupérées : Les données de consommation journalière sont maintenant disponibles
Données infra-horaires récupérées : Les données de courbe de charge haute résolution sont disponibles
Consentement refusé : Le client a refusé de donner son consentement
Demande expirée : Le consentement n'a pas été fourni dans un délai d'une semaine
Note : Dans certains cas, vous devrez peut-être actualiser la page Consommation pour voir les dernières mises à jour du statut.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions sur l'intégration Linky :
Support technique : Contactez support@eturnity.com
Activation du module complémentaire : Pour demander un essai ou acheter le module complémentaire Connexion Linky, contactez notre équipe de support par e-mail support@eturnity.com
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