Wysyłanie przesyłek poza Unię Europejską wiąże się z koniecznością przejścia dodatkowej procedury celnej. Proces ten może wydawać się skomplikowany, jednak wysyłając przez epaka.pl, możesz liczyć na naszą pomoc w przygotowaniu opisów oraz niezbędnych dokumentów.

Odprawa celna to formalność, która pozwala na legalne przekroczenie granicy przez Twoje towary, zapewniając ich zgodność z przepisami kraju docelowego. Każda paczka, która wychodzi poza granice Unii Europejskiej (lub do niej wjeżdża), musi zostać odpowiednio sprawdzona. Weryfikowane są zawartość przesyłki, jej wartość, kraj pochodzenia towarów oraz cel wysyłki. Ważnym elementem odprawy celnej są dokumenty potwierdzające wartość i pochodzenie towaru. W zależności od rodzaju paczki mogą to być faktury, dowody zapłaty lub inne dokumenty. Jeśli nie posiadasz takich dokumentów, epaka.pl wygeneruje dla Ciebie fakturę proforma na podstawie podanych przez Ciebie informacji. Na każdym etapie wysyłki celnicy mogą poprosić o dodatkowe informacje, jeśli nie będą pewni co do charakterystyki Twojego towaru. Dlatego tak ważne jest, aby opisy zawartości paczki były uzupełniane szczegółowo i skrupulatnie. Dzięki temu unikniesz ewentualnych opóźnień w dostawie.

Przesyłki wysyłane poza Unię Europejską mogą podlegać opłatom celnym oraz podatkowi VAT, w zależności od wartości i rodzaju towaru. Każdy kraj ma swoje zasady dotyczące kwoty wolnej od cła, dlatego warto sprawdzić, jakie przepisy obowiązują w kraju, do którego wysyłasz paczkę. Jeżeli paczka przekroczy wartość wolną od ceł, odbiorca może zostać poproszony o opłacenie dodatkowych kosztów. Jeśli odbiorca odmówi opłacenia cła, to Ty będziesz musiał zapłacić te opłaty. Dlatego w przypadku takich przesyłek szczególnie istotne jest, abyś wysyłając paczkę, był pewny, że odbiorca nie rozmyśli się w ostatniej chwili i nie odmówi przyjęcia towaru.

Jeśli Twoja paczka nie przejdzie pomyślnie przez odprawę celną, możesz zostać poproszony o dostarczenie brakujących dokumentów lub opłacenie zaległych opłat. W takim przypadku epaka.pl lub przewoźnik skontaktują się z Tobą, aby poinformować Cię o dalszych krokach. Ważne jest, aby jak najszybciej odpowiedzieć na te wezwania, aby uniknąć dalszych opóźnień.

Odprawa celna to niezbędny etap, przez który musi przejść każda paczka wysyłana poza Unię Europejską. Z odpowiednimi dokumentami, informacjami o zawartości paczki oraz świadomością wymaganych opłat, proces ten stanie się prostszy i szybszy. Epaka.pl stara się pomóc na każdym etapie – zarówno podczas generowania przesyłki, jak i niezbędnych dokumentów, a także na późniejszych etapach, kiedy potrzebne są dodatkowe informacje czy wyjaśnienia. Pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z nami, a my postaramy się rozwiać Twoje wątpliwości.