Klient niezalogowany:

Faktura generuje się w przeciągu godziny po dokonaniu opłaty za zamówienie i zostaje wysłana na adres e-mail.

W przypadku braku otrzymania faktury należy przesłać zgłoszenie na adres rozliczenia@epaka.pl podając numer ID zamówienia z adresu e-mail podanego w zamówieniu.

Klient zalogowany:

Faktura VAT dostępna jest w panelu, w zakładce "Moje faktury". Uzależnione jest także od uaktywnionego trybu.

​