A Cloudbet permite apenas uma conta ativa por usuário. Isso ajuda a manter a plataforma justa, segura e transparente para todos.
Posso ter mais de uma conta da Cloudbet?
Não. Você só pode ter uma conta por pessoa, endereço IP, número de telefone ou residência. Ter múltiplas contas pode resultar em:
Suspensão ou encerramento da conta
Congelamento de fundos
Banimento permanente da Cloudbet
Para saber mais, consulte nossos Termos de Serviço.
E se eu tivesse uma conta mais antiga?
Depende da situação da conta mais antiga:
Situação | O que você deve fazer |
Se você já possui uma conta e não a encerrou | Você precisará continuar usando essa conta. Se você esqueceu sua senha, redefina sua senha. |
Se você se autoexcluiu ou deu um tempo de descanso nessa conta | Não é possível criar uma nova conta. Aguarde o término do período de autoexclusão ou descanso. |
Se você encerrou permanentemente essa conta | Você não pode abrir uma nova conta na Cloudbet novamente. Qualquer tentativa de fazê-lo viola os Termos de Serviço da Cloudbet. |
O que fazer se você criou mais de uma conta
Se você criou mais de uma conta, entre em contato com o atendimento ao cliente. Ajudaremos você a verificar e garantir que tudo esteja em ordem.