A Cloudbet oferece duas maneiras de se afastar do jogo, seja por um breve período de descanso ou por um período mais longo ou permanente, com o encerramento da conta. Ambos fazem parte do nosso compromisso com o jogo responsável.
Como se autoexcluir
Você pode aplicar um período de descanso ou autoexcluir-se nas suas configurações. Para obter instruções passo a passo, consulte esta página.
Opções de período de descanso e autoexclusão
Opção | O que é? | Opções de duração |
Período de descanso | Uma pausa de curta duração que bloqueia todas as funcionalidades de apostas | • 24 horas • 7 dias • 1 mês • 3 meses |
Autoexclusão | Suspensão de longo prazo ou permanente da sua conta | • 1 ano • 3 anos • 5 anos • Vitalício |
O que acontece durante a autoexclusão ou o período de descanso
Esteja você em um período de descanso ou autoexclusão, você não pode:
Fazer apostas
Acessar quaisquer recursos de apostas
Utilizar recompensas, promoções ou bônus
Alterar ou cancelar seu período de autoexclusão
Criar uma nova conta
O que acontece após o término do período
Período de descanso temporário ou autoexclusão: Sua conta será reaberta automaticamente ao final do período.
Autoexclusão vitalícia: Sua conta será encerrada permanentemente.