Verifique o andamento do seu saque no histórico da sua conta e veja o que cada status significa.
Verifique o andamento do seu saque
No site da Cloudbet, selecione o ícone do seu perfil.
Selecione Histórico.
Selecione o saque que deseja visualizar.
Entenda o status do seu saque
Veja o que cada status significa enquanto seu saque está sendo processado:
Status | O que significa |
Normalmente concluído em 1 hora | Seu saque está dentro do prazo. Os fundos estarão na sua carteira em breve. |
Em até 24 horas | Ainda está sendo processado, mas está demorando mais do que de costume.
Nenhuma ação é necessária. Veja motivos comuns para o atraso. |
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