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Tenho um problema com o pagamento de uma aposta esportiva. O que devo fazer?
Tenho um problema com o pagamento de uma aposta esportiva. O que devo fazer?

Saiba o que fazer se tiver um problema com o pagamento de uma aposta esportiva. Siga as etapas para recuperar a ID da aposta em questão.

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Escrito por Paul
Atualizado há mais de um ano

Caso acredite que uma de suas apostas esportivas não tenha sido paga corretamente, entre em contato com o atendimento ao cliente via chat ao vivo ou por e-mail em support@cloudbet.com.

Você precisará fornecer a ID da aposta para que o atendimento ao cliente possa analisá-la:

  1. No menu Conta, selecione "Histórico de apostas" > "Apostas liquidadas"

  2. Navegue por suas apostas liquidadas até encontrar a aposta em questão.

  3. Copie a "ID da aposta" e compartilhe o número com o atendimento ao cliente.

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