Vai al contenuto principale

Come trovare il mio ID di prelievo

Se hai bisogno del tuo ID prelievo per verificare il prelievo mancante, ecco come trovarlo.

L'identificativo di un prelievo è un numero di riferimento univoco assegnato a ogni prelievo che richiedi su Cloudbet. Nel metterti in contatto con il supporto clienti per i problemi relativi ai prelievi, assicurati che il tuo identificativo di prelievo sia a portata di mano per ottenere aiuto più velocemente.

Ci sono due sezioni in cui puoi trovare il tuo identificativo di prelievo: nell'e-mail di conferma del prelievo o nella schermata dedicata al prelievo.

Conferma del prelievo

L'identificativo del prelievo è riportato in fondo all'e-mail di conferma del prelievo.

Schermata di prelievo

  1. Sul sito di Cloudbet, seleziona l'icona del profilo.

  2. Seleziona “Transazioni”.

  3. Seleziona il prelievo desiderato.

  4. Cerca l'ID del prelievo.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?