Puoi annullare un prelievo se non lo hai ancora confermato tramite email. Una volta confermato, nella maggior parte dei casi non sarà più possibile annullarlo.
Come annullare il prelievo
Se non hai ancora confermato il prelievo via email, puoi ancora annullarlo:
Sul sito di Cloudbet, seleziona l'icona del profilo.
Seleziona Cronologia.
Seleziona il prelievo che vuoi annullare.
Seleziona Cancella prelievo.
Vedrai un messaggio che conferma l’annullamento del tuo prelievo.
Quando non è possibile annullare il prelievo
Se hai confermato il prelievo, la richiesta viene inviata per l’elaborazione e l’opzione per annullarlo non sarà più visibile sullo schermo. Nella maggior parte dei casi, i fondi saranno già in transito e non sarà più possibile annullarlo.
Se desideri comunque che verifichiamo la situazione, puoi contattare l’assistenza clienti, anche se in questa fase l’annullamento è raramente possibile.