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No recibí la verificación por SMS

Descubre las razones más comunes por las que no recibes la verificación por SMS y qué debes hacer.

Actualizado hace más de una semana

Si no recibes el código de verificación por SMS al verificar tu cuenta, esto generalmente se debe a uno de estos motivos:

Tu número ya está vinculado a otra cuenta

Sólo pude vincularse un número telefónico por cuenta. Inicia sesión en la cuenta asociada a tu número de teléfono. Si olvidaste tu contraseña, restablécela.

Si crees que hay un error, comunícate directamente con Atención al cliente.

Ingresaste un número incorrecto

Revisa que hayas introducido el número de teléfono correcto, con el código de país incluido. Si hubo un error, actualiza el número e intenta de nuevo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?