Panoramica

Questo articolo spiega come creare un extra nel Motore di Prenotazione Amenitiz. Gli extra permettono di vendere servizi aggiuntivi o applicare costi extra, come pasti o pulizie, durante il processo di prenotazione o su prenotazioni esistenti. L’articolo tratta anche gli extra obbligatori, la logica di prezzo e le regole di disponibilità.

Prima di iniziare

Devi avere accesso all’extranet di Amenitiz con i permessi per il Motore di Prenotazione.
Gli extra creati su Amenitiz sono disponibili solo sul Motore di Prenotazione e sul PMS di Amenitiz.
Gli extra devono essere collegati a una prenotazione associata a una camera nel tuo calendario.

Passaggi da seguire

1. Accedi alla sezione extra

Vai su Motore di Prenotazione nella barra laterale dell’extranet Amenitiz.
Clicca su Costi aggiuntivi.

2. Crea un nuovo extra

Clicca su Crea un nuovo extra.
Inserisci nome e descrizione dell’extra (obbligatori).
Se usi le categorie, collega l’extra a una categoria rilevante.

3. Configura la logica di prezzo

Scegli il metodo di calcolo del prezzo: importo fisso o percentuale.
Seleziona come calcolare il prezzo: per articolo o per ospite.

Esempio – Extra pasti:

Se scegli "per ospite", l’extra si applica automaticamente in base al numero di ospiti.
Se scegli "per articolo", devi abilitare la quantità manuale per permettere all’ospite di scegliere il numero di unità.

4. Definisci il comportamento della quantità

Abilita la quantità manuale se vuoi che l’ospite scelga la quantità.
Se disabilitata, scegli se l’extra si applica:
- Una volta per soggiorno
- Ogni giorno del soggiorno
- Il giorno di arrivo o di partenza

Importante: se la quantità manuale è attiva, l’extra non può essere applicato automaticamente per giorno, arrivo o partenza.

5. Imposta comportamento automatico o obbligatorio

Abilita Applica automaticamente se l’extra deve essere aggiunto a tutte le prenotazioni rilevanti.
È tipicamente usato per costi obbligatori come la pulizia.
Seleziona gli alloggi e i piani tariffari a cui si applica.
Gli extra obbligatori vengono mostrati sopra quelli facoltativi nel motore di prenotazione.

6. Gestisci disponibilità e restrizioni

Limita l’extra a specifici alloggi o piani tariffari se necessario.
Scegli se applicarlo una sola volta o ogni giorno.
Imposta restrizioni per giorni specifici della settimana.
Definisci un preavviso se l’extra deve essere prenotato in anticipo.
Limita l’extra a una data o periodo specifico se richiesto.

7. Configura l’IVA e salva

Seleziona l’aliquota IVA corretta.
Clicca su Salva per attivare l’extra.

FAQ

Posso creare extra per pasti come colazione o cena?

Sì. Gli extra per i pasti si creano come tutti gli altri. Puoi addebitare per ospite o per articolo, e decidere se la quantità è automatica o manuale.

Come rendo obbligatorio un extra, ad esempio una tassa di pulizia?

Abilita "Applica automaticamente" e collega l’extra agli alloggi e piani tariffari rilevanti. Gli extra obbligatori vengono aggiunti automaticamente alle prenotazioni, ma possono essere rimossi manualmente.

Posso applicare una tassa di pulizia solo il giorno della partenza?

Sì. Configura l’extra per applicarlo una volta per soggiorno e scegli l’opzione "giorno di partenza".

Posso aggiungere un extra a una prenotazione esistente?

Sì. Apri la prenotazione dalla sezione Attività o Calendario, clicca su "Aggiungi un extra" e seleziona quello già creato. Puoi aggiornare solo i costi o procedere anche al pagamento.

Gli extra vengono inviati alle OTA?

No. Gli extra creati in Amenitiz non sono sincronizzati con le OTA. Se vuoi proporre extra simili sulle OTA, devi crearli direttamente sulla piattaforma OTA.

Posso vendere extra senza prenotazione di una camera?

No. Gli extra devono essere collegati a una prenotazione associata a una camera. Non è possibile vendere extra come massaggi o colazioni a ospiti senza prenotazione.

Come creare un extra