Descripción general

Este artículo explica cómo gestionar los detalles de tu propiedad, incluidos información de contacto, dirección y configuraciones de edad de los huéspedes. Estas configuraciones son esenciales para una representación precisa de la propiedad en tu sitio web, asegurando interacciones fluidas con los huéspedes y cumplimiento con las políticas relacionadas con la edad. Aprenderás cómo actualizar estos detalles para mantener la información de tu propiedad actual y relevante.

Instrucciones paso a paso

Acceder a la configuración general
- Navega a Propiedad → General en la barra lateral.
Actualizar la información de contacto
- Modifica el nombre de la propiedad, el correo electrónico y los números de teléfono.
- Actualiza el número de registro de la empresa si es necesario.
- Recuerda que el nombre de la propiedad aparecerá en tu sitio web y en los pies de página automáticos de los correos electrónicos.
- El correo electrónico se usará para consultas a través del formulario de contacto.
- Los números de teléfono aparecerán en tu sitio web, con el primer número incluido en los correos electrónicos automáticos.
- Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Modificar la dirección de la propiedad
- La dirección aparece en los pies de página de los correos electrónicos y permite la ubicación del pin de Google Maps en la página de Contacto de tu sitio web.
- Después de realizar cambios, haz clic en Guardar.
Gestionar múltiples propiedades en diferentes ubicaciones
- Para cuentas con varias propiedades que necesitan direcciones únicas:
  - Ve a Propiedad → Alojamiento.
  - Abre la unidad correspondiente.
  - Establece el tipo de alojamiento como Apartamento o Villa.
  - Cuando se te pregunte "¿Crear una nueva dirección para esta propiedad?", selecciona Sí.
  - Introduce la nueva dirección y haz clic en Guardar.
Configurar las configuraciones de edad de los huéspedes
- Elige si las configuraciones para niños y el rango de edad aplican a toda la propiedad o a cada alojamiento.
- Si se establece para cada alojamiento, configura los rangos de edad por unidad en Propiedad → Alojamiento.
- Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
Establecer edad mínima de los huéspedes
- Para configurar una política de edad mínima donde tu propiedad solo permita huéspedes de cierta edad :
  - Navega a Propiedad → General.
  - Localiza la sección Edad mínima de los huéspedes.
  - Introduce el límite de edad preferido (por ejemplo, 18 para solo adultos).
  - Haz clic en Guardar para aplicar la política.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo tener diferentes detalles de contacto para diferentes unidades?

No, los detalles de contacto se aplican uniformemente en todas las unidades de una propiedad.

¿Cómo puedo verificar si mi dirección aparece correctamente en Google Maps?

Asegúrate de que la dirección se haya ingresado correctamente. El sistema la usa para generar el pin en la página de Contacto del sitio web.

¿Qué sucede si no establezco una edad mínima?

No se mostrará ninguna edad mínima y se permitirán reservaciones de huéspedes de todas las edades. Si se necesitan políticas de edad específicas, deben establecerse explícitamente.

¿Los cambios realizados en los detalles de la propiedad actualizan automáticamente mi sitio web?

Sí, las actualizaciones se reflejarán en tu sitio web inmediatamente después de guardar los cambios.

Cómo gestionar los detalles de tu alojamiento