Si usted no puede crear una solicitud de retiro, revise las causas más comunes a continuación.
🔘 Monto mínimo y máximo de retiro
Cada método de pago tiene sus propios límites por transacción.
Para ver el rango disponible:
Abra la sección «Retirar fondos».
Seleccione un método de retiro.
Una vez seleccionada la opción, el sistema mostrará automáticamente el importe mínimo y máximo de la transacción.
🔘 ¿Hay límite en la cantidad de retiros?
No.
No hay límite en la cantidad de solicitudes.
Las restricciones aplican solo al monto por operación (mín.–máx).
🔘 ¿Puedo retirar a otra tarjeta o datos bancarios?
Sí.
Puede usar cualquier método disponible, siempre que los datos pertenezcan a usted, el dueño de la cuenta.
🔘 ¿Por qué no puedo retirar justo después de depositar?
El retiro estará disponible solo después de cumplir con este requisito:
✔️ Debes apostar (wager) el 100% del monto depositado.
Mientras esto no esté cumplido, el retiro no estará disponible.
🔘 ¿Por qué debo confirmar el retiro con un código?
Por seguridad, se enviará un código a su correo electrónico.
Cópielo y péguelo en el formulario de confirmación en el sitio.
Si es su primer retiro y su correo no está verificado —
debe confirmar su email.
Consulte el artículo: 📧 Cómo confirmar su correo electrónico
❓ ¿Aún tiene preguntas?
Si el retiro aún no está disponible o no entiende el motivo, escriba al chat online, le ayudaremos.