Viktig info:
Menyvalgene for henting og sending av bankfiler er ulike fra bank til bank så hjelpeartikkelen her vil kun være tekstlig.
Selv om bankene ikke lengre støtter automatisk henting eller sending av fil direkte mot en bestemt innlagt filsti, krever en del banker allikevel at det er satt opp filtyper med filstier.
For enkelte banker må det derfor settes opp filstier i filoppsett i nettbanken for at elektronisk bank skal fungere.
Tabellen under beskriver hvordan filstiene er bygget opp. For å lage filstier i nettbabank under filoppsett, så må bruker i tillegge til tabellen vite hva dokumentkatalog er samt navn på telepayprofil er
(dette kan fås av support og sendes normalt sammen med lenke til denne artikkelen).
BANKAVSTEMMINGSFIL:
Bankavstemmingsfil må lages fra eget valg for dette i nettbanken. Noen banker tilbyr mulighet til at det lages fil automatisk daglig. Hvis din bank støtter dette vil det være informasjon om repeterende bankavstemming som kan aktiveres.
Hvis du ikke finner informasjon her om repeterende bankavstemming støtter nok ikke banken dette og filen må alltid manuelt lages.
Bankavstemmingsfilen lages aldri tom, den dagen man står i og man henter kun tom. siste virkedag før I DAG.
Når filen er produsert vil den komme under hente filer (angitt i steget under).
HENTE FILER:
Tidligere når man har hentet filer så har disse lagret seg i korrekt mappe automatisk.
Nå som dette må gjøres Javafritt, så vil filer automatisk bli lagret under nedlastninger / downloads lokalt på brukers maskin når det klikkes for å hente en fil.
Webmegler leter ikke etter filer på denne lokasjonen så filene må flyttes manuelt.
Det er anbefalt å lage seg to snarveier* på skrivebordet.
En snarvei til "nedlastninger" der banken plasserer filene. *
En snarvei til dokumentmappen der Webmegler leter etter filen * & **
* Hvordan lage ny snarvei.
Høyreklikk på skrivebord og velg ny snarvei, velg filplassering (nedlastninger) og gi den et navn.
** Alle som benytter elektronisk bank har en "dokumentkatalog" angitt i avdelingsoppsettet i Webmegler.
Webmegler vil lete rett på denne katalogen og under mappe der som heter "bankimportfiler". Her må alle filer som hentes i nettbanken plasseres.
Hvis dere er usikre på hva denne katalogen er så bare kontakt vår support og spør om eller be om å få oversendt hva dokumentkatalogen er.
Snarveien for pkt. nr 2 over er da [dokumentkatalog]/bankimportfiler.
Etter at man i nettbanken har "klikket" for å hente en fil må denne da flyttes.
Man åpner begge snarveien fra skrivebordet og flytter fil fra nedlastninger til [dokumentkatalog]/bankimportfiler.
Da er det bare å kjøre "importer elektronisk kontoutskrift" fra Webmegler.
NB: Alle filer som hentes i nettbanken, samme hvilken type fil det er, må i Webmegler importers fra: [dokumentkatalog]/bankimportfiler.
NB2: Nye brukere som skal utføre oppgjør eller brukere som får ny PC har muligens ikke mappen "bankimportfiler". Denne må alltid første gang opprettes manuelt.
Mangler denne etter dokumentkatalog så må det manuelt opprettes en mappe navngitt som dette.
OBS (liten presisering da vi har hatt et par saker der det misforstås litt hvor filene skal plasseres):
Fil må legges rett på mappen bankimportfiler/ og ikke innunder noen andre undermapper der (undermappene her er bare Webmegler sitt arkiv etter at filer blir lest).
SENDE FILER:
Webmegler plasserer alltid betalingsfiler (telepayfil) fil i følgende struktur:
[dokumentkatalog]\telepay\[oppgjørsavdelingens organisasjonsnummer]\[telepayprofil-navn]\eksport_[konsernid].dat
Første gang man skal Sende en fil til nettbanken vil ikke utforsker i nettleser vite helt hvor den skal lete etter filen.
Når utforskervindu vises på skjermen så skal filstien vises i bakgrunn slik at man kan navigere til riktig mappe og velge filen –> eksport_[konsernid].dat
Neste gang bruker skal sende fil så vil nettleser huske plassering filen ble hentet fra siste.
NB: med jevne mellomrom så vil man måtte slette informasjonskapsler i nettleser og da måtte gjøre prosessen på nytt. Det nettleseren sum husker plasseringen for "send filer".
