Comprendre l'impact des notes de crédit sur le stock
Une note de crédit permet d'annuler un montant sur une facture existante. Il est essentiel de comprendre qu'elle n'a aucun effet sur votre stock : son impact est uniquement comptable.
Où trouver les notes de crédit ?
Les notes de crédit sont accessibles depuis Finance > Facture. Elles servent exclusivement à corriger ou annuler des montants facturés.
Impact sur le stock : ce qu'il faut savoir
Une note de crédit ne modifie pas les quantités en stock, même si elle est liée à un retour produit.
La gestion des mouvements de stock (retours, transferts, ajustements) se fait uniquement dans l'onglet Stock.
Les deux processus sont indépendants : facturation d'un côté, gestion physique des articles de l'autre.
Ce qu'il faut faire en cas de retour produit
Créez la note de crédit dans Finance > Facture pour l'aspect comptable.
Rendez-vous dans l'onglet Stock pour enregistrer le mouvement physique correspondant.
⚠️ Ne pas traiter les deux étapes séparément peut entraîner des incohérences entre vos données comptables et vos quantités réelles en stock.
✅ Résultat attendu
Votre note de crédit est enregistrée côté facturation, et votre stock est mis à jour manuellement si nécessaire. Les deux modules reflètent alors fidèlement la réalité.
Problèmes fréquents
Q : J'ai créé une note de crédit mais mon stock n'a pas changé, est-ce normal ?
R : Oui, c'est le fonctionnement attendu. Vous devez mettre à jour votre stock manuellement dans l'onglet Stock.