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Configurer une civilité pour un couple dans une fiche contact

Écrit par Kevin Vermeulen

Configurer une civilité pour un couple dans une fiche contact

Lorsque vous travaillez pour un couple, Vertuoza vous permet de sélectionner une civilité personnalisée comme "Monsieur et Madame". Une fois configurée, elle s'applique directement dans la fiche contact et personnalise automatiquement vos e-mails clients, sans aucune saisie manuelle.

Étapes

  1. Ouvrez la fiche contact du client concerné.

  2. Dans le champ Civilité, sélectionnez "Monsieur et Madame" dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer la fiche contact.

Résultat attendu

✅ La civilité personnalisée apparaît dans la fiche contact. Vos e-mails automatiques afficheront désormais Bonjour Monsieur et Madame Dupont, sans intervention supplémentaire de votre part.

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