Vérifier la connexion du logiciel comptable à Vertuoza
Avant de paramétrer la synchronisation comptable, vérifiez que votre logiciel comptable est bien connecté à Vertuoza. Cette vérification préalable évite les erreurs de transfert de données et garantit une synchronisation fiable.
Étapes
Allez dans Paramètres > Avancé > Intégration.
Repérez votre logiciel comptable dans la liste et vérifiez que le statut affiché est Actif.
Résultat attendu
✅ Si le statut est Actif, votre logiciel est correctement connecté. Vous pouvez passer à l'étape suivante en allant dans Synchronisation comptable > "Modifier" pour paramétrer la synchronisation.
Problèmes fréquents
Le statut n'est pas "Actif" ou aucun logiciel n'apparaît.
Contactez votre accompagnant Vertuoza pour finaliser la connexion. La liaison avec votre logiciel comptable doit être activée par l'équipe Vertuoza lors de la configuration initiale.