Bordereau de détaxe : Avant de quitter l'UE, il est essentiel de scanner votre code-barre ou de faire tamponner votre bordereau de détaxe.

Si vous prévoyez de visiter un autre pays de l'UE avant de rentrer chez vous, comme l'Italie ou l'Espagne, vous devez IMPRIMER LE BORDEREAU DE DÉTAXE. Les pays autres que la France doivent apposer un tampon sur le bordereau imprimé, car ils ne peuvent pas scanner le code-barre. Lisez attentivement les différents scénarios ci-dessous pour savoir ce que vous devez faire.

Après avoir obtenu le tampon nécessaire, vous pouvez nous envoyer une photo du formulaire de détaxe tamponné pour lancer la procédure de remboursement.

Exemple 1 : Si vous vous rendez en Suisse avant de rentrer aux États-Unis, vous devez faire tamponner votre bordereau ou scanner votre code-barre à la frontière française, car la Suisse ne fait pas partie de l'UE.

Exemple 2 : Si vous vous rendez en Italie, puis en Grèce, et enfin aux États-Unis, vous devez imprimer le formulaire et le faire tamponner par un douanier grec, car la Grèce est le dernier pays européen que vous avez visité avant de partir.

Vol sans escale ou escale de courte durée : les voyageurs qui quittent l'UE directement à destination d'un pays tiers ou qui font une escale de moins de trois heures dans un autre aéroport de l'UE, doivent scanner leur code-barre ou faire tamponner leur bordereau de détaxe à l'aéroport de départ. Cette règle s'applique si le vol comporte une escale de moins de trois heures, même dans un autre aéroport de l'UE.

Escale sans accès au comptoir de détaxe : si vous faites une escale d'au moins trois heures dans un autre aéroport de l'UE, pendant laquelle vous n'avez pas accès au comptoir de détaxe ou à vos marchandises, vous devez scanner votre code-barre ou faire tamponner votre bordereau à l'aéroport de départ.

Escale avec accès au comptoir de détaxe : si vous faites une escale d'au moins trois heures dans un autre État membre de l'UE et que vous avez accès aux marchandises en question et au comptoir de détaxe, vous devez y faire tamponner votre formulaire de détaxe (l'impression du formulaire est nécessaire, car les autres pays ne peuvent pas scanner le code-barre).