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Excluí a conta/aplicativo - Por que ainda estou sendo cobrado?
Excluí a conta/aplicativo - Por que ainda estou sendo cobrado?
Sophie avatar
Escrito por Sophie
Atualizado há mais de um ano

Excluir a sua conta e excluir o aplicativo não são a mesma coisa. Mesmo se você excluir o aplicativo de seu dispositivo, sua conta ainda permanecerá ativa. Caso deseje deletar sua conta, você deve baixar o app e deletar seu perfil - Isso pode ser feito nas configurações/ajustes da sua conta, ou entrando em contato pelo nosso canal de suporte no e-mail info@sitly.com.br.

Note que, se você excluiu sua conta, mas ainda está sendo cobrado, provavelmente comprou sua assinatura no App Store ou na Play Store. As assinaturas compradas em nosso site são encerradas automaticamente quando você exclui sua conta

Para obter mais informações sobre como encerrar assinaturas do App Store/Play Store, consulte:

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