Het account verwijderen en de app verwijderen is niet hetzelfde. Zelfs als u de app verwijdert, blijft uw account actief. Als u uw account wilt verwijderen, moet u de app downloaden en het account verwijderen. Dit kunt u doen in uw accountinstellingen of door contact op te nemen met ons support team.

Als je je account hebt verwijderd maar er nog steeds kosten in rekening worden gebracht, heb je je abonnement waarschijnlijk gekocht via de App Store of de Play Store. Abonnementen die via onze website zijn gekocht, worden automatisch beëindigd wanneer u uw account verwijdert.

Voor meer informatie over het verwijderen van App Store/Play Store-abonnementen, zie:

Hoe zeg ik mijn Premium-abonnement op?