Langkau ke kandungan utama
Semua KoleksiLangganan dan Harga
Bagaimanakah cara membatalkan langganan Premium saya?
Bagaimanakah cara membatalkan langganan Premium saya?
Sophie avatar
Ditulis oleh Sophie
Dikemas kini lebih setahun yang lalu

Web

Anda boleh menghentikan langganan Premium anda dengan log masuk, pergi ke profil anda dan mengklik "Akaun/Tetapan akaun". Di sana, anda akan menemui pilihan untuk "Batalkan langganan".

Mudah Alih: Profil → Akaun → Batalkan langganan

Desktop: Foto profil → Tetapan akaun → Batalkan langganan

Aplikasi iOS

Apabila anda telah melanggan melalui Apple App Store, anda juga perlu menyahlanggan melalui akaun App Store anda. Apple berfungsi sebagai perantara untuk pembayaran antara Sitly dan penggunanya. Anda boleh mendapatkan arahan tentang cara untuk berhenti melanggan mana-mana langganan Apple di sini:

Langkah-langkah untuk membatalkan langganan iOS

1. Buka aplikasi Tetapan.

2. Ketik nama anda.

3. Ketik Langganan.

4. Ketik pada langganan.

5. Ketik Batalkan Langganan.

Anda mungkin perlu menatal ke bawah untuk mencari butang Batalkan Langganan. Jika tiada butang Batal atau anda melihat mesej tamat tempoh dalam teks merah, langganan telah dibatalkan.

Aplikasi Android

Apabila anda telah melanggan melalui Google Play, anda juga perlu menyahlanggan melalui akaun Google Play anda. Google berfungsi sebagai perantara untuk pembayaran antara Sitly dan penggunanya. Anda boleh mendapatkan arahan tentang cara untuk menyahlanggan mana-mana langganan Google Play di sini:

Langkah-langkah untuk membatalkan langganan Android

1. Buka aplikasi Google Play.

2. Di bahagian atas sebelah kanan, ketik ikon profil.

3. Ketik 'Pembayaran & langganan'.

4. Pilih langganan atau pelan prabayar yang anda ingin batalkan.

5. Ketik 'Batalkan langganan'.

Harap maklum: Menyahpasang aplikasi, menyembunyikan atau mengeluarkan akaun anda tidak membatalkan langganan anda secara automatik! Anda perlu membatalkan langganan anda melalui Google Play atau App Store.

Adakah ini menjawab soalan anda?