1. Qu'est-ce que Sitly ?
Sitly est un service en ligne dont l’objectif est de mettre en relation, par le biais du Site Internet, des particuliers souhaitant organiser la garde temporaire de leur(s) enfant(s) par des particuliers ou des professionnels, avec des particuliers ou des professionnels préparés à offrir des prestations de garde d’enfants à des particuliers. Les Profils permettent aux Utilisateurs de se faire une idée de la personnalité et des qualités des autres utilisateurs.
Sitly est une marque de la « besloten vennootschap » (« société à responsabilité limitée ») 2Care4Kids Group B.V., opérant aussi sous le nom Sitly, dont le siège social est situé à Keizersgracht 229, (1016 DV) Amsterdam, et immatriculée à la Chambre de Commerce néerlandaise sous le numéro 56028458, numéro de TVA : NL851948844B01. La façon dont vos données personnelles sont stockées et utilisées est enregistrée auprès du College Bescherming Persoonsgegevens (autorité néerlandaise de la protection des données personnelles) sous le numéro m1517431.
2. Termes clés
Le compte fait référence à un ensemble de ressources et de droits au sein d’un système informatique donné qui vous est attribué en tant qu’utilisateur dans le but d’accéder et/ou d’utiliser la plateforme.
Le contrôleur désigne une entité (dans ce cas Sitly) qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Le sujet des données désigne toute personne dont les données personnelles sont collectées, conservées ou traitées.
RGPD renvoie au règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE.
Les données personnelles font référence à toutes les données mentionnées dans la section Profil.
Par traitement, on entend la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou l’altération, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction de données à caractère personnel.
Le processeur fait référence à une entité (dans ce cas Sitly) qui traite les données personnelles pour le compte du contrôleur.
L’Utilisateur désigne une personne agissant en tant que parent ou babysitter qui accède à la plateforme et l’utilise via son compte utilisateur.
Le contenu utilisateur désigne tout contenu et toute information postés, téléchargés, liés, transmis, enregistrés, affichés ou autrement rendus disponibles sur la Plateforme et/ou transmis par un utilisateur à d’autres utilisateurs, y compris des messages texte, des chats, des vidéos, des photographies, des vidéos et autres, qu’ils soient transmis publiquement ou en privé.
3. Contrôleur de données
Sitly est le responsable du traitement des données personnelles. Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site Web.
Sitly n’a pas de responsable de la protection des données.
4. Quelles sont les données recueillies et traitées par Sitly ?
Profil
Afin de contacter les autres utilisateurs, vous devez créer un profil personnel. Lors de la création de ce Profil, vous devrez nous fournir certaines informations vous concernant. Vous n’êtes pas tenu de fournir toutes les informations.
Les informations suivantes sont obligatoires pour tous les utilisateurs :
Prénom et nom
Adresse email valide et mot de passe
Adresse et code postal du domicile
Description personnelle
Pour les babysitters et les nounous, les informations suivantes sont également obligatoires :
Date de naissance
Sexe
Tarif horaire
Disponibilités
Informations complémentaires facultatives :
Numéro de téléphone mobile
Nombre d’années d’expérience dans la garde d’enfants
Expérience avec les tranches d’âge des enfants
Références disponibles
Nombre maximum d’enfants que vous pouvez garder en même temps
Job/Études
Fumeur/Non-fumeur
Langues parlées
Formation dans le domaine
Pour les parents, les informations suivantes sont également obligatoires :
Préférences concernant la garde des enfants
Nombre d’enfants
Sexe des enfants
Date de naissance des enfants
Femme enceinte : oui/non
Vous pouvez modifier les informations fournies à tout moment.
Vous pouvez également ajouter d’autres informations à votre profil, comme une photo ou un lien vers votre site Internet.
Votre profil est public par défaut. Cela signifie qu’il peut être consulté par n’importe qui. Vous pouvez configurer votre profil de façon à ce que seuls les Utilisateurs disposant d’un Profil puissent le consulter. Vous pouvez changer cela à tout moment.
Contenu
Sitly conserve et traite tout le contenu que vous rendez disponible via Sitly. Si vous publiez du contenu, par exemple votre profil, les autres utilisateurs peuvent utiliser le contenu ou y réagir.
Si vous résiliez votre profil, Sitly le rendra immédiatement inaccessible. À la résiliation, vos données seront conservées pendant une période maximale de six (6) mois. Sitly supprimera ou anonymisera le contenu, si vous en faites la demande.
Informations générées automatiquement
Afin d’assurer le bon fonctionnement de Sitly (par exemple, afin d’assurer le bon affichage des pages et la sécurité du Service), Sitly demande certaines informations. Ainsi, Sitly recueillera des informations générées automatiquement relatives à votre navigation lorsque vous utilisez Sitly. Ces informations se composent de votre adresse IP (le numéro de votre ordinateur sur Internet, permettant d’identifier votre ordinateur), le type de navigateur (le logiciel informatique permettant l’affichage des pages Internet), le système informatique que vous utilisez et les pages visitées sur le Site Internet.
Si Sitly utilise ces informations, ces dernières seront toujours rendues anonymes.
5. À quelles fins Sitly utilise mes informations ?
Finalités
Sitly n’utilise vos informations qu’aux fins suivantes :
Pour rendre possible l’utilisation du service ;
Afin de vous envoyer des informations sur les services de Sitly, et de répondre à vos questions et réclamations éventuelles ;
Afin de vous envoyer des informations sur les produits et services des partenaires de Sitly, lorsque vous en avez donné l’autorisation ;
Afin de générer des données statistiques anonymes ;
Afin de sécuriser le Service, de le modifier et de l’améliorer ;
Afin de traiter les paiements ;
Afin de fournir vos informations à des tiers lorsque vous en avez donné l’autorisation ou lorsque cela est requis par la loi ou la réglementation.
Sitly vous tiendra informé(e) des développements du Service. Par exemple, Sitly vous tiendra informé(e) d’une nouvelle extension du Service ou de la mise à jour prévue du Service. Sitly peut également vous tenir informé(e) des offres spéciales en cours ou à venir.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’emails de la part de Sitly, vous pouvez vous désabonner via les paramètres de votre profil. Vous retrouverez également un lien de désabonnement dans chaque email que vous recevez de la part de Sitly.
Sitly utilise des données générées automatiquement à des fins statistiques ainsi que pour protéger et améliorer Sitly. Ces données peuvent être divulguées à des tiers, tant qu’elles sont anonymes et ne peuvent en aucun cas vous identifier (pas de détails personnels).
Utilisation par des tiers
Sitly peut communiquer vos informations à des tiers, à condition que vous en ayez explicitement donné l’autorisation dans le cas d’un tiers particulier, par exemple lors du traitement de paiements. Cela peut également être le cas si ces informations ne vous sont pas personnellement transmises (telles que des informations générées automatiquement, sans inclure votre adresse IP).
Enfin, Sitly peut communiquer vos informations à des tiers si la loi ou la réglementation l’y oblige, à la demande d’un tribunal ou si nous estimons qu’il est nécessaire de le faire afin de protéger les droits de Sitly.
Sitly ne communiquera pas vos informations à des tiers à des fins de marketing direct (par exemple, pour l’envoi d’offres spéciales) sans votre consentement explicite. Sitly peut utiliser un rendu de votre compte sur des portails d’emplois pour annoncer l’utilisation de Sitly. Les informations fournies seront anonymisées.
Le site Web peut contenir des hyperliens qui, lorsque vous cliquez dessus, vous obligeront à quitter le site Web Sitly et à passer au site Web d’une autre partie. Sitly n’a aucune influence sur les services et/ou les sites Web liés au site Web Sitly. Il se peut donc qu’une autre déclaration de confidentialité s’applique à ces services et/ou sites Web. La déclaration de confidentialité de Sitly ne s’applique qu’aux données (personnelles) obtenues via le Service. Sitly n’accepte aucune responsabilité pour (le fonctionnement et/ou le contenu de) des services et/ou des sites Web de tiers.
6. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Le consentement
Sitly traite des données à caractère personnel sur la base du consentement de nos sujets de données à une ou plusieurs fins spécifiques (article 6, paragraphe 1, du RGPD).
La relation contractuelle
Nous traitons les données personnelles qui nous ont été communiquées volontairement pour le traitement contractuel, par exemple, des paiements requis (article 6, paragraphe 1, alinéa b du RPGD).
Intérêt légitime
Nous traitons les données à caractère personnel fournies par la personne concernée, car elles sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Sitly (article 6, paragraphe 1, alinéa f du RPGD).
Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site.
7. Que fait Sitly pour protéger vos données personnelles ?
Sitly emploie les moyens techniques et organisationnels convenables pour empêcher la perte et toute forme d’usage illégal de vos données (personnelles).Entre autres mesures, Sitly veillera à ce que tous les détails personnels soient conservés de manière sécurisée. Sitly utilise des fournisseurs de cloud d’entreprise pour le stockage des données.
8. Droits des Sujets de données
Vous pouvez demander, consulter et, si nécessaire, modifier à tout moment vos informations personnelles dans votre profil. Si vous souhaitez connaître les informations que Sitly conserve à votre sujet ou si vous souhaitez modifier des informations qui ne figurent pas dans votre profil, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site Web de Sitly.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données à caractère personnel vous concernant, pour des motifs tenant à votre situation particulière, lorsque le traitement de ces données est basé sur nos intérêts légitimes.
Vous pouvez obtenir de Sitly une restriction de traitement en cas de contestation sur l’exactitude des données à caractère personnel, au cas où le traitement est illicite, au cas où Sitly n’a plus besoin des données à caractère personnel pour les besoins du traitement, mais que ces données sont requises par vous pour la constitution, l’exercice ou la défense de droits légaux et enfin dans le cas où vous vous opposeriez au traitement (comme mentionné dans le paragraphe ci-dessus).
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que de les transmettre à un autre responsable.
Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles sans délai indu si vos données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, dans le cas où vous retirez votre consentement sur lequel est fondé notre traitement, si vous vous êtes opposé à notre traitement de vos données et qu’il n’y a aucune raison légitime de le traiter, dans le cas où vos données ont été traitées de manière illégale, dans le cas où les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale dans l’Union ou les États membres à laquelle Sitly est soumise.
Pour faire valoir l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site Web de Sitly.
9. Transfert de données vers des pays hors de l'Union européenne
Pour des raisons techniques ou opérationnelles, nous pouvons être dans l’obligation de transférer vos données vers (les serveurs) des entreprises et/ou prestataires de Sitly basés aux États-Unis ou dans d’autres pays hors-UE. Sitly veille à ce que les données à caractère personnel ne soient transférées que dans les pays où la Commission européenne a déterminé que ce pays offre un niveau de sécurité adéquat pour les données à caractère personnel, qu’il soit ou non fondé sur l’article 45 du RGPD, ou sur les clauses contractuelles types de l’UE et/ou sur le bouclier de confidentialité UE-ÉU.
10. Les mineurs peuvent-ils utiliser Sitly ?
Vous devez avoir au moins seize (16) ans révolus pour utiliser Sitly. Si vous n’avez pas encore seize (16) ans, vous ne pouvez pas vous inscrire sur Sitly
11. Cette Déclaration de confidentialité peut-elle être amendée ?
Oui, la présente Déclaration de confidentialité peut être amendée. Ces modifications seront annoncées sur le Site Internet et/ou par message à votre attention.
12. Vous avez des questions ?
Si vous avez des questions à propos de la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez envoyer un email à:
Belgique: info@sitly.be
Canada: info@sitly.ca