Tidsregistrere på egen mobiltelefon
MERK: Om du har mulighet til å registrere tiden din via Check-In appen, avhenger av din bedrifts avtale med SameSystem. Dersom du er usikker på dette, kan du høre med din nærmeste leder eller administrator.
Leter du etter noe spesifikt?
Før du sjekker inn
Sørg for at du har lastet ned appen på mobiltelefonen din. Appen heter "Check-In", og du finner den på App Store (for iPhone), og Google Play (for Android).
Åpne appen, og logg inn med din SameSystem-konto.
Usikker på hva din login er? Ta kontakt med din nærmeste leder, eller SameSystem support for videre hjelp.
For å kunne sjekke deg inn, bruker appen en iBeacon, som er plassert i avdelingen du jobber i. Sørg for at du har følgende innstillinger og tillatelser aktivert;
- Bluetooth PÅ
- Bluetooth tillatelse til appen PÅ
- GPS/lokasjon PÅ
- GPS/lokasjon tillatelse til appen PÅ
Ikke bekymre deg dersom du ikke finner frem til alle innstillingene på telefonen din. Hvis noen av tilgangene mangler, vil appen si ifra om det, og videresende deg til riktig innstilling på telefonen 😊
Sjekke inn
Når appen er åpen, søker den etter iBeacon. Når appen er tilkoblet, kan du trykke på den blå knappen kalt "Sjekk inn". 🎉
2. Du kan alltid åpne appen for å se status på vakten din, og hvor mye som er igjen av vakten din.
MERK: Noen bedrifter har egne regler for pausehold. Dersom dette er lagt inn hos dere, sørg for å starte og slutte pausen(e) dine ved å klikke på ikonet med den lille kaffekoppen, som vist i bildet under. Er du usikker på reglene i din avdeling, ta kontakt med nærmeste leder.
Sjekke ut
3. For å sjekke ut av vakten din, åpne appen og trykk på "Sjekk ut". Merk at du må være i nærheten av avdelingens iBeacon på samme vis som da du sjekket deg inn.
I eksempelet vårt nedenfor, kan vi se at skiftet er Fullført. Takk for i dag! 🎉
Må du avslutte vakten tidigere enn planlagt?
Åpne appen, og klikk "Sjekk ut".
Du vil bli bedt om å begrunne avviket fra den planlagte arbeidstiden din. Velg den årsaken som passer deg best, og klikk "Sjekk ut".
Dersom ingen av årsakene passer ditt tilfelle, kan du velge "Annen", og klikke "Neste". Du vil bli presentert med et tekstfelt, hvor du kan skrive begrunnelsen din. Årsak til tidlig slutt, er det kun din leder som kan se.
Troubleshooting
Her kan du lese om hva du kan gjøre dersom du opplever problemer med å tidsregistrere.
Problem | Mulig årsak |
Det står at jeg har "ingenting planlagt for i dag", selv om jeg vet at jeg skal jobbe. | Vaktplanen er mest sannsynlig ikke frigitt. Hør med din butikkleder, om dette kan være tilfelle. |
iBeacon "søker", men klarer ikke kobles til. | Bluetooth eller GPS-tillatelser mangler. Klikk her for å se detaljert beskrivelse av tilgangene appen krever, i punkt 3.
|
Bildet er "fryst", ingenting skjer når jeg trykker på skjermen. | Oops! Lukk appen helt, og forsøk på nytt. |
"Sjekk inn"-knappen er grå, jeg får ikke til å trykke på den. | Det kan være flere årsaker, men forsøk først å lukke appen og prøve på nytt. Hjelper ikke det, kan det du forsøke å logge ut og inn av appen. |
Appen sier at den ikke finner Beacon. | Gå nærmere iBeacon, og re-fresh skjermen (hold finger på skjermen og dra nedover). Hjelper ikke det, kan det bety at iBeacon ikke er konfigurert riktig. Ta kontakt med nærmeste leder, eller SameSystem Support for videre hjelp. |
Arbeidstiden appen forteller jeg skal jobbe, vet jeg er feil. | Det kan hende vakten din er oppdatert. Re-fresh skjermen (hold finger på skjermen og dra nedover), forsøk eventuelt å logge ut og inn. Er det fremdeles feil, ta kontakt med butikksjef som kan kikke på vaktplanen. |
Jeg behøver fremdeles hjelp!
Vi hjelper deg med glede via våre support-kanaler 😃
App: Klikk på Mer 👉 Kontakt support.
Web/PC: Klikk på den blå boblen nede til høyre på skjermen når du er logget inn på SameSystem.
Telefon: +47 23 65 42 03.