Comment fonctionne le service client ?
Vous avez parcouru notre Centre d'Aide en long, en large et en travers mais vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Notre service client répond à toutes vos questions par chat ou email.
Si votre question est simple, il est possible que ça soit notre robot Rosaly qui vous réponde automatiquement.
Si sa réponse ne vous convient pas, notre équipe se fera un plaisir de prendre le relais. Dans ce cas, nous répondrons en moyenne sous 1 jours ouvré, du lundi au vendredi de 9 à 18h.
Où trouver notre service client ?
Notre service client est à votre disposition directement depuis votre compte Rosaly via chat ou par email à support@rosaly.com.
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