Naar de hoofdinhoud

Hoe verleng of annuleer je jouw Poppy Lease en lever je het voertuig in?

Of je nu je huur wilt verlengen of je Poppy Lease wagen terug wilt inleveren, hier vind je alles wat je moet weten.

✅ Wil je het voertuig houden?

Voor elk contract wordt je huur automatisch elke maand vernieuwd (elke facturatieperiode = 1 maand). Je hoeft niets te doen als je de auto nog een maand wil behouden.

🛑 Wil je de huur opzeggen? (Maandelijkse verlenging)

Als je een contract met maandelijkse verlenging hebt, kun je na de eerste maand op elk moment opzeggen. Zorg er wel voor dat je deze stappen volgt:

  1. Annuleer minstens 14 dagen voor je volgende factuurdatum.

  2. Doe dit eenvoudig via je klantenprofiel op de Poppy Lease website.

  3. Zorg ervoor dat het voertuig ingeleverd is vóór het einde van de huidige facturatie periode.

⚠️ Waarschuwing bij late opzegging: Als we je opzegging te laat ontvangen en de auto niet op tijd terug is, wordt je huur automatisch met één maand verlengd.

❌ Een langetermijncontract vroegtijdig beëindigen

Als je een langetermijncontract bij Poppy Lease (langer dan 1 maand) beëindigt vóór de afgesproken einddatum, worden er annuleringskosten aangerekend:

  • 30% van de resterende contractwaarde.

Dit geldt niet voor flexibele contracten.

🚘 Hoe lever je het voertuig in?

Je dient je abonnement rechtstreeks via je Lease-portaal op te zeggen. Vervolgens kies je de inlevermethode en de datum voor je afspraak:

  • Gratis terugbrengen in Vilvoorde: Maak een afspraak om je auto in te leveren van maandag tot vrijdag, tussen 9.00 en 16.30 uur.

  • Ophalen aan huis (tussen € 35 en € 220 incl. btw): De prijs varieert afhankelijk van de gekozen locatie; de calculator toont je het exacte bedrag. We komen de auto vervolgens op een werkdag naar keuze bij jou thuis ophalen.

🔍 Het inleverproces

Stappen

Beschrijving

Inspectie

Samen met ons team inspecteer je de staat van de auto.

Documentatie

We nemen samen foto's en beide partijen ondertekenen een definitief eindrapport.

Schadenormen

We gebruiken de officiële Renta-normen, die standaard zijn bij alle Belgische verhuurbedrijven. Alleen nieuwe schade wordt in rekening gebracht, maak je geen zorgen over oude krassen die zijn vastgelegd bij het ophalen.

Terugbetaling waarborg

Je volledige waarborg wordt terugbetaald, verminderd met eventuele kosten voor: ontbrekende brandstof (tank moet vol zijn), schoonmaak, extra kilometers, onbetaalde facturen of nieuwe schade.

📞 Hulp nodig?

Gerelateerde artikelen
Was dit een antwoord op uw vraag?