✅ Wil je het voertuig houden?
Afhankelijk van je contract wordt je huur automatisch elke maand verlengd (flexibel contract) (elke facturatie periode = 1 maand). Je hoeft dus niets te doen als je de auto nog een maand wilt houden.
🛑 Wil je de huur opzeggen? (Maandelijkse verlenging)
Als je een contract met maandelijkse verlenging hebt, kun je na de eerste maand op elk moment opzeggen. Zorg er wel voor dat je deze stappen volgt:
Annuleer minstens 14 dagen voor je volgende factuurdatum.
Doe dit eenvoudig via je klantenprofiel op de Poppy Lease website.
Zorg ervoor dat het voertuig ingeleverd is vóór het einde van de huidige facturatie periode.
⚠️ Waarschuwing bij late opzegging: Als we je opzegging te laat ontvangen en de auto niet op tijd terug is, wordt je huur automatisch met één maand verlengd.
❌ Een langetermijncontract vroegtijdig beëindigen
Als je een langetermijncontract bij Poppy Lease (langer dan 1 maand) beëindigt vóór de afgesproken einddatum, worden er annuleringskosten aangerekend:
30% van de resterende contractwaarde.
Dit geldt niet voor flexibele contracten.
🚘 Hoe lever je het voertuig in?
Zodra je opzegging is bevestigd, neemt ons team contact met je op om een afspraak te maken voor het terugbrengen of ophalen:
Gratis terugbrengen in Vilvoorde: Maak een afspraak om je auto in te leveren van maandag tot vrijdag, tussen 9.00 en 16.00 uur.
Ophalen thuis (€ 139 incl. btw): We halen de auto op bij jou thuis op een weekdag die jou uitkomt.
🔍 Het inleverproces
Stappen | Beschrijving |
Inspectie | Samen met ons team inspecteer je de staat van de auto. |
Documentatie | We nemen samen foto's en beide partijen ondertekenen een definitief eindrapport. |
Schadenormen | We gebruiken de officiële Renta-normen, die standaard zijn bij alle Belgische verhuurbedrijven. Alleen nieuwe schade wordt in rekening gebracht, maak je geen zorgen over oude krassen die zijn vastgelegd bij het ophalen. |
Terugbetaling waarborg | Je volledige waarborg wordt terugbetaald, verminderd met eventuele kosten voor: ontbrekende brandstof (tank moet vol zijn), schoonmaak, extra kilometers of nieuwe schade. |
📞 Hulp nodig?
☎️ Telefoon: +3225862044
📧 E-mail: lease@poppy.be