Naar de hoofdinhoud

Wat te doen bij pech of een ongeval met een Poppy Lease voertuig?

Een gids over de stappen die je moet volgen als je pech of een lekke band hebt, of betrokken raakt bij een ongeval met je Poppy Lease voertuig.

Wat moet je doen bij pech of een lekke band?

Als je voertuig in panne valt of je een lekke band hebt, volg dan deze procedure:

  1. Veiligheid eerst: Blijf kalm, verplaats je voertuig naar een veilige plek en parkeer veilig.

  2. Bel pechverhelping: Neem contact op met de pechverhelpingsdienst van de fabrikant van je auto.

💡 Contactinfo: Je vindt het juiste telefoonnummer in de handleiding van het voertuig (in het handschoenenkastje).


Wat moet je doen bij een ongeval?

Ben je betrokken bij een ongeval, volg dan deze procedure:

  1. Zorg voor veiligheid: Zorg dat iedereen veilig is en verplaats het voertuig indien mogelijk naar een veilige locatie.

  2. Bel Poppy Lease Assistance: +32 2 586 20 44

  3. Documentatie invullen: Vul het Europees aanrijdingsformulier in (er ligt een exemplaar in het handschoenenkastje).

  4. Foto's maken: Neem zoveel mogelijk foto's van de plaats van het ongeval en de schade aan de voertuigen.

  5. Mail Poppy Lease binnen 24 uur en voeg de volgende documenten toe:

    • Het ingevulde aanrijdingsformulier.

    • Alle foto's die ter plaatse zijn genomen.


📞 Hulp nodig?

Was dit een antwoord op uw vraag?