Wat moet je doen bij pech of een lekke band?
Als je voertuig in panne valt of je een lekke band hebt, volg dan deze procedure:
Veiligheid eerst: Blijf kalm, verplaats je voertuig naar een veilige plek en parkeer veilig.
Bel pechverhelping: Neem contact op met de pechverhelpingsdienst van de fabrikant van je auto.
💡 Contactinfo: Je vindt het juiste telefoonnummer in de handleiding van het voertuig (in het handschoenenkastje).
Wat moet je doen bij een ongeval?
Ben je betrokken bij een ongeval, volg dan deze procedure:
Zorg voor veiligheid: Zorg dat iedereen veilig is en verplaats het voertuig indien mogelijk naar een veilige locatie.
Bel AG Insurance: Neem onmiddellijk contact op met onze verzekeraar:
📞 +32 78 15 3000
Belangrijk: Vermeld dat je een Poppy Lease-klant bent.
Documentatie invullen: Vul het Europees aanrijdingsformulier in (er ligt een exemplaar in het handschoenenkastje).
Foto's maken: Neem zoveel mogelijk foto's van de plaats van het ongeval en de schade aan de voertuigen.
Breng Poppy Lease op de hoogte: Mail Poppy Lease binnen 24 uur en voeg de volgende documenten toe:
Het ingevulde aanrijdingsformulier.
Alle foto's die ter plaatse zijn genomen.
📞 Hulp nodig?
☎️ Telefoon: +3225862044
📧 E-mail: lease@poppy.be