🤔 Pourquoi une caution est-elle exigée ?
La caution sert de mesure de sécurité. Elle est prélevée lorsque vous réservez votre véhicule pour vous encourager à en prendre soin, tout comme si c'était le vôtre.
💰 Quel est le montant de la caution ?
Le montant de la caution dépend du véhicule que vous choisissez et varie entre 800 € et 1 500 €. Ce montant est débité de votre compte bancaire au moment de la réservation.
🔁 Quand récupérez-vous votre caution ?
Votre caution sera remboursée sur le même compte bancaire après le retour et l'inspection de votre véhicule, à condition que tout soit en ordre.
💡 À noter : Dès le moment où vous recevez les clés, le véhicule est sous votre responsabilité.
❌ Pouvez-vous annuler votre réservation avant le retrait ?
Oui, vous pouvez annuler votre réservation :
Annulation gratuite : Si vous annulez au moins 3 jours à l'avance et que vous n'avez pas encore pris possession du véhicule, votre caution sera intégralement remboursée.
Frais d'annulation : Si vous annulez moins de 3 jours avant le retrait, ou après avoir payé votre caution, des frais d'annulation de 50 € seront déduits de votre caution.