¿Devolviste los barriles y te acreditamos un importe equivocado?
Por favor, facilítanos el número de seguimiento proporcionado por Mondial Relay y envíanos una copia del recibo de envío
Tip
En los recibos de envío verás dos números de envío, el número de envío español y el número de envío internacional. Por favor, facilítanos ambos 😉
Verificaremos la cantidad de dinero acreditada.
Ejemplo de mensaje
Tip
Puedes copiar y pegar el siguiente mensaje y ayudarnos a procesar tu solicitud lo más rápido posible. Puedes reemplazar los valores según sea apropiado.
Note
Hola, Devolví tres barriles PerfectDraft. Desafortunadamente me habéis acreditado 10€ en lugar de 15€. El número de envío es: {ingresar el número de seguimiento aquí}. ¿Podríais por favor verificar y corregir el importe acreditado a mi cuenta online? Muchas gracias