OurMind

In dit artikel vind je antwoorden op veelgestelde vragen over de mogelijkheden van abonnementen binnen OurMind.

Bij het aanmelden via app.ourmind.ai start automatisch een proefperiode van 30 dagen voor zowel OurMind Notes als OurMind Assistant. Tijdens je proefperiode kun je onbeperkt verslagen maken.

Je proefperiode stopt automatisch. Na afloop van de gratis proefperiode kun je een abonnement kiezen om OurMind te blijven gebruiken voor nieuwe consulten. Kies je geen abonnement, dan kun je geen nieuwe consulten starten in OurMind Notes en geen chats meer sturen in OurMind Assistant. Bestaande consulten en chats blijven nog maximaal 72 uur toegankelijk.

Wat gebeurt er na de proefperiode van 30 dagen?

___________________________________________________________

Bekijk de abonnementen voor OurMind Notes in <a href="https://intercom-help.eu/ourmind-eu/nl/articles/518353-abonnementen-van-ourmind-notes">dit artikel</a>.

Bekijk de abonnementen voor OurMind Assistant in <a href="https://intercom-help.eu/ourmind-eu/nl/articles/451189-abonnementen-van-ourmind-assistant">dit artikel</a>.

1. Ga naar Facturatie en abonnement (<a href="https://app.ourmind.ai/settings/billing" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">app.ourmind.ai/settings/billing</a>).
2. Klik op Abonnement upgraden.
3. Kies Maandelijks of Jaarlijks en selecteer het gewenste abonnement. Bij jaarlijkse facturatie bespaar je 10%.
4. Vul je betaalgegevens in.
5. Klaar!

Op zoek naar een Hospital-abonnement? Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Hoe kan ik upgraden naar een betaald abonnement?

Nieuwe functies worden vaak toegevoegd aan bestaande abonnementen. Sommige geavanceerde functies kunnen onderdeel zijn van hogere abonnementen. Bij wijzigingen informeren we je altijd.

Hoe beïnvloeden nieuwe functies mijn abonnement?

Ja, je kunt je abonnement altijd upgraden of downgraden via Facturatie en abonnement en dan Abonnement wijzigen. Wijzigingen gaan in bij de start van de volgende betaalperiode.

We accepteren creditcards, debitcards en iDEAL. Heb je een andere betaalmethode nodig? Neem dan contact op met de helpdesk.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Als een betaling niet lukt, ontvang je een e-mail en krijg je een korte periode om je betaalgegevens te corrigeren.

Na elke betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail. Daarnaast kun je facturen downloaden via Facturatie en abonnement en dan Facturatiegegevens beheren. Lees hoe in <a href="https://intercom-help.eu/ourmind-eu/nl/articles/247304-waar-vind-je-je-facturen-in-ourmind">dit artikel</a>.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via Facturatie en abonnement. Je behoudt toegang tot de functies van je abonnement tot het einde van de lopende betaalperiode. Lees hoe in <a href="https://intercom-help.eu/ourmind-eu/nl/articles/253419-je-ourmind-account-opzeggen">dit artikel</a>.

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Na opzegging kun je geen nieuwe consulten starten, maar de bestaande gegevens nog tijdelijk inzien. Je persoonlijke instellingen blijven altijd gebonden aan je account.

Heb je vragen of problemen met je abonnement? Ons team staat voor je klaar via de helpdesk.

Mogelijkheden in OurMind

Geen tickets of gesprekken gevonden

Probeer een andere periode voor de aanmaakdatum te selecteren.

Tickets en gesprekken die u via de berichtenfunctie bent begonnen, verschijnen hier.

Er zijn geen tickets of gesprekken die door u zijn aangemaaktg

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer een andere periode voor updates te selecteren.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Geen gesprekken gevonden

AI-titel

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Gesprekken en tickets in {topic}

Gesprekken en tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, makers en onderwerpen voor uw bedrijf.

Inzichten

Actiefste makers

AI-onderwerpen

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.

Mogelijkheden in OurMind

Wat gebeurt er na de proefperiode van 30 dagen?

Welke abonnementen biedt OurMind aan?

Hoe kan ik upgraden naar een betaald abonnement?

Hoe beïnvloeden nieuwe functies mijn abonnement?

Kan ik mijn abonnement later wijzigen?

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Wat gebeurt er als een betaling mislukt?

Hoe ontvang ik mijn facturen?

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Verlies ik mijn gegevens als ik opzeg?

Hulp nodig bij je abonnement?