تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

التحقق- التحقق الإلزامي

دليل واضح لعملية التحقق الإلزامي.

بقلم: Maya

عملية التحقق الإلزامية

عملية التحقق هي فحص للهوية لضمان أمان حسابك وجميع معاملاتك المالية.

💡 عندما يكون التحقق مطلوبًا بشكل إلزامي في حسابك، ستتلقى إشعارًا عبر عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

ستتلقى أيضًا إشعارات في التطبيق وإصدار الويب للمنصة. بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى قسم التحقق الخاص بنا باستخدام هذا الرابط.


متى تحتاج إلى إكمال عملية التحقق؟

يمكن طلب التحقق الإلزامي عندما تحاول إجراء أي معاملة مالية على المنصة.

أيضًا، عند تغيير معلومات الاتصال الخاصة بك أو أنظمة المصادقة الثنائية. ومع ذلك، قد تكون هناك عوامل أخرى كما هو موضح في سياسة التحقق الخاصة بنا.

📌 في بعض الحالات عندما يتم طلب التحقق بشكل إلزامي، قد يتم تطبيق القيود حتى اكتمال التحقق.


مستندات التحقق

  • 🤵 إثبات الهوية

    للتحقق من هويتك، يمكنك تحميل جواز سفرك، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة. يجب أن يحتوي مستندك على اسمك وتاريخ ميلادك وصورتك الشخصية.

    راجع هذا المقال لمزيد من النصائح والأمثلة!

  • 🤳 صورة شخصية ثلاثية الأبعاد

    لتحميل صورتك الشخصية ثلاثية الأبعاد، ضع وجهك في الإطار وحرك رأسك في دائرة. ستكون التعليمات على المنصة أثناء التحقق.

  • 🏡 إثبات العنوان

    يمكنك تأكيد مكان إقامتك من خلال وظيفة تحديد الموقع الجغرافي. بدلاً من ذلك، يمكنك تحميل مستند مثل كشف حساب بنكي أو فاتورة خدمات عامة تحتوي على اسمك الكامل وعنوانك وتاريخ الإصدار.

    راجع هذا المقال لمزيد من النصائح والأمثلة!

  • 💳 إثبات الدفع

    تعتمد المستندات المطلوبة للتحقق من دفعتك على الطريقة التي استخدمتها للإيداع في المنصة. عادةً ما يجب أن يحتوي المستند أو الصورة على اسمك وتاريخ ومبلغ الإيداع.

    راجع هذا المقال لمزيد من النصائح والأمثلة!


الإطار الزمني للتحقق من المستندات

بمجرد تحميل مستنداتك، يمكن أن تستغرق عملية التحقق من 24 ساعة وحتى 5 أيام عمل.

ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة (SMS) بشأن حالة التحقق الخاصة بك. يمكنك أيضًا تتبع حالة التحقق في ملفك الشخصي.


📌 يمكنك إكمال عملية التحقق في أي وقت. ومع ذلك، قد يتم تطبيق قيود بعد مرور 14 يومًا من طلب التحقق. ستجد الوقت المحدد المتاح لك للتحقق من حسابك في بريد الإشعار الإلكتروني.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟