Des nouveautés importantes dans cette nouvelle version (comme d'habitude ;-) qui méritent votre attention...
Gestion des retours dans les écrans produits
Ça c'est vraiment très important.
Vous le saviez (j'espère) : les quantités dans les écrans produits (product view, product group, product perf, best fighters...) étaient nettes de retours pour les magasins et brutes de retours pour le web.
Ce n'étaient pas une envie de brouiller les pistes, mais une vraie différence de pilotage commercial entre deux canaux.
Maintenant vous avez le choix. Une coche est apparue dans les écrans produits
Gestion des retours dans les écrans produits
Son libellé est assez clair. Par défaut, elle est cochée, ce qui signifie que les données que vous voyez incluent les retours (vous avez donc les réelles performances d’écoulement d’un produit). À l’inverse, si vous la décochez, les retours ne sont pas inclus (vous voyez donc la vraie capacité commerciale à vendre un produit dans la période que vous consultez).
Efficacité des magasins par rapport à leurs moyens
Ça aussi, c’est important !
Un magasin peut sur-performer ou sous-performer commercialement, mais qu’en est-il de sa performance par rapport aux moyens que vous avez mis à sa disposition, comme le nombre de références ou le stock disponible en pièces ?
Un nouvel écran est désormais disponible dans le menu Store, sous Perf Means. Il mérite un article dédié, le voici : Store Means Perf.
Store Perf - Semaine et Mois
Vous voulez voir la performance des magasins par mois ou par semaine ? Vous avez maintenant la possibilité de regrouper les données à ces deux niveaux grâce à l’option Group By.
⚠️ Attention : la période de dates sélectionnée continue de s’appliquer. Si vous choisissez une période qui commence le 15 du mois, un regroupement par mois n’affichera que les données à partir du 15.
Store Perf et Store App
Vous savez déjà qu’avec une licence magasin, vous pouvez accéder directement à la vue Store d’un magasin depuis Store Perf, via les trois points en fin de ligne.
Cependant, auparavant, cela ouvrait un nouvel onglet, et si vous vouliez utiliser le scan en magasin, vous vous retrouviez avec des données de produit issues de la vue centrale.
C’est fini ! Désormais :
Vous restez dans le même onglet.
Si vous utilisez le scan depuis l’application Store App, vous obtiendrez directement les données produits du magasin sélectionné. Plus besoin d’ajouter un filtre magasin !
Pour revenir à la vue centrale de Store Perf, il vous suffira de cliquer sur le bandeau vert en haut de l’écran.
Taux de retour - 6 mois
Dans la vue détail produit, vous disposiez déjà du taux de retour pour la période sélectionnée. Cependant, lorsque vous analysiez sur un jour ou une semaine, ce taux était souvent peu significatif (sauf si vous alliez vérifier le produit rapidement).
Pour y remédier, nous avons ajouté le taux de retour sur les 6 derniers mois. Vous pouvez ainsi mesurer la performance des retours d’un produit, quelle que soit la période sélectionnée.
Et voilà c'est "tout" pour aujourd'hui ;-) Sachez que nos équipes travaillent sur de nouvelles fonctionnalités sympathiques notamment pour la gestion merch produit, à suivre....