⏺️ Comment retourner un véhicule MyPop
Après l’annulation de votre contrat, notre équipe fixera avec vous un rendez-vous pour la restitution ou l’enlèvement du véhicule.
🔍 Voici les étapes suivantes :
🧾 Inspection du véhicule
Vous effectuez une inspection du véhicule avec notre équipe pour vérifier que tout est en ordre.
📸 Photos & documentation
Nous prenons des photos du véhicule avec vous, puis nous signons ensemble le rapport de restitution.
💰 Remboursement de la caution
Votre caution sera remboursée après l’inspection, déduction faite des frais éventuels :
⛽ Carburant manquant (le véhicule doit être rendu avec le plein)
🧼 Frais de nettoyage (si nécessaire)
📈 Kilomètres supplémentaires
🔧 Dommages non présents au départ
🔍 Dans quel état devez-vous rendre le véhicule ?
L’inspection se fait selon les normes officielles de Renta, utilisées par toutes les sociétés de location et de leasing en Belgique.
🧾 Comment cela fonctionne :
Les photos sont prises ensemble lors du retour
Nous comparons les rapports d’entrée et de sortie
S’il n’y a aucun dommage nouveau, aucun coût supplémentaire ne sera appliqué
💡 Ne vous inquiétez pas si le véhicule avait déjà quelques griffes au départ, elles ont été notées à l’inspection initiale. Seuls les nouveaux dommages sont pris en compte.
📞 Des questions ?
Si vous avez des doutes avant de rendre votre voiture, n’hésitez pas à nous contacter :
☎️ +32 2 586 20 44