К основному содержимому
Все коллекцииВход в приложение, авторизация
Приложение снова просит оплату.
Приложение снова просит оплату.
Melanie avatar
Автор: Melanie
Обновлено более 2 мес. назад

Если вы уже купили подписку на нашем сайте, но приложение снова требует оплату, это означает, что вы случайно создали новый бесплатный аккаунт.

Откройте приложение и подождите несколько секунд. Чтобы закрыть всплывающее окно, несколько раз нажмите в верхнем левом углу окна (значок X может не появиться). Это действие быстро закроет окно и вернет вас к основному интерфейсу.

Сначала нажмите Выход.

Чтобы получить доступ к вашей платной учетной записи:

  1. Выберите Начать.

  2. Нажмите Да, у меня уже есть аккаунт.

Войдите, используя адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.

Если вы не создавали пароль, единственный способ получить доступ к приложению — через опцию Забыли пароль.

  1. Нажмите Начать.

  2. Нажмите Да, у меня уже есть аккаунт.

  3. Нажмите Забыли пароль.

Если проблему не удается решить, свяжитесь с нами по адресу support@myorganicapps.com.

Нашли ответ на свой вопрос?