Если вы оформили подписку через App Store или Google Play, но после входа приложение снова запрашивает оплату, выполните следующие шаги для восстановления подписки:
Прокрутите экран оплаты вниз.
Нажмите Восстановить покупки.
Дополнительные шаги
Если после выполнения этих шагов на экране появляется большая «X», попробуйте следующее:
Несколько раз нажмите в верхнем левом углу, чтобы закрыть экран оплаты.
Перейдите в Настройки профиля.
Прокрутите вниз и нажмите Восстановить подписку.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы постараемся помочь как можно скорее.
Вы можете связаться с нами следующими способами:
На нашем сайте: Воспользуйтесь виджетом
в правом нижнем углу или нажмите кнопку Свяжитесь с нами.
В приложении: Перейдите в раздел Я > Настройки профиля > Задать вопрос, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте: support@myorganicapps.com