Наше приложение работает по подписочной модели: вы оплачиваете выбранный план заранее, и он автоматически продлевается до тех пор, пока вы не решите отменить подписку.
Важно: Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку. Кроме того, в зависимости от платформы, на которой вы оформили подписку для использования, она может не отображаться в списке подписок App Store или Google Play и, следовательно, не может быть отменена напрямую через них.
Чтобы избежать списания средств за следующий период, отмените подписку как минимум за один день до даты продления.
Подробные инструкции по отмене подписки вы найдете в нашей статье Как отменить подписку.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами одним из следующих способов:
На нашем сайте: Воспользуйтесь виджетом
в правом нижнем углу или нажмите кнопку Свяжитесь с нами.
В приложении: Перейдите в раздел Я > Настройки профиля > Задать вопрос, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте: support@myorganicapps.com.