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¿Acabas de pagar? Así accedes a tu plan

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Escrito por Anna
Actualizado esta semana

¡Empezar con tu plan de entrenamiento es muy fácil! Solo sigue estos pasos para acceder a tu cuenta de pago:

1. Descarga la app

Nuestra app está disponible para iOS y Android. Usa los siguientes enlaces para descargarla en tu teléfono o tablet:

Para iOS:

Para Android:

2. Inicia sesión en tu cuenta de pago

  1. Toca Empezar.

  2. Toca Sí, ya tengo una cuenta.

  3. Introduce el correo electrónico con el que te registraste y tu contraseña.

¿Aún no creaste una contraseña?

¡No hay problema! Puedes acceder usando la opción ¿Olvidaste la contraseña?:

  1. Toca Empezar.

  2. Selecciona Sí, ya tengo una cuenta.

  3. Toca ¿Olvidaste la contraseña?.

  4. Introduce el correo electrónico con el que te registraste.

  5. Revisa tu bandeja de entrada y sigue el enlace para restablecer tu contraseña.

Importante: El enlace solo funciona en teléfonos o tablets.

Nota importante: Si la app te vuelve a pedir que pagues, es posible que hayas creado accidentalmente una cuenta gratuita. Consulta el artículo
¿Qué hacer si la app te pide pagar de nuevo?.

Si necesitas ayuda, puedes contactarnos de las siguientes maneras:

  • En nuestro sitio web: Usa el widget en la esquina inferior derecha o haz clic en el botón Contáctenos.

  • En la aplicación: Ve a Yo > Ajustes del perfil > Obtener ayuda para contactar a nuestro equipo de soporte.

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