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Abgeschlossene Trainingseinheit wurde nicht gespeichert
Abgeschlossene Trainingseinheit wurde nicht gespeichert
Mary avatar
Verfasst von Mary
Vor über einer Woche aktualisiert

Wenn dein Trainingsfortschritt nach dem Abschluss des Workouts nicht als abgeschlossen markiert wird und das nächste Workout nicht freigeschaltet wird, versuche bitte diese Schritte:

  1. Beende die App.

  2. Entferne sie aus der Liste der aktiven Apps, damit sie nicht im Hintergrund läuft.

  3. Öffne die App erneut.

Falls das Problem weiterhin besteht, versuche Folgendes:

  1. Lösche die App.

  2. Starte dein Smartphone neu.

  3. Installiere die App erneut.

  4. Warte einige Minuten, bevor du sie öffnest.

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich auf folgende Weise an uns wenden:

  • Auf unserer website: Verwenden Sie das Widget in der rechten unteren Ecke oder klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns.

  • In der App: Gehen Sie zu Ich > Profileinstellungen > Hilfe erhalten, um unser Support-Team zu kontaktieren.

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