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So löschst du dein Konto

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Verfasst von Anna
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Bitte beachte, dass das Löschen deines Kontos dein Abonnement nicht kündigt.

Wenn du dein Konto und alle dazugehörigen Daten löschen möchtest, folge einfach diesen Schritten:

  1. Gehe zum Ich-Tab.

  2. Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.

  3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Erweiterte Einstellungen.

  4. Tippe auf Mein Konto löschen.

Wichtig: Die Löschung deines Kontos ist dauerhaft. Danach hast du keinen Zugriff mehr auf deine Daten – einschließlich bezahlter Abonnements – und kannst dein Konto nicht wiederherstellen.

Wenn du Hilfe benötigst, kannst du dich auf folgende Weise an uns wenden:

  • Auf unserer Website: Verwende das Widget in der rechten unteren Ecke oder klicke auf Kontaktiere uns.

  • In der App: Gehe zu Ich > Profil-Einstellungen > Hilfe erhalten, um unser Support-Team zu kontaktieren.

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